アカウント
アカウントの削除
アプリの中から、いつでもアカウントを削除できます。削除すると元に戻せません。
手順
- Pro を自動更新中の場合は、先に設定 › プラン ›「購読を管理」から解約してください (自動更新中は削除できません)。
- 学習の記録を残したい場合は、設定 › 学習データ ›「バックアップを書き出す」でファイルに保存してください。
- 設定 › アカウント ›「アカウントを削除」を押し、確認の内容を読んで「削除する」を押します。
削除されるもの・残るもの
削除されるもの
- サーバー上のアカウント情報 (メールアドレス・表示名・プロフィール画像の URL)
- 購読の記録 (Pro の残り期間も失われます)
残るもの
- お使いのパソコンの中の学習の記録 (成績・履歴・作った問題)。不要ならアプリごと削除してください
- 法令で保存が必要な決済の記録 (決済代行事業者が保持します)
アプリを使えないときは
パソコンが手元にないなど、アプリから削除できない場合は、サインインに使った Google アカウントのメールアドレスから support@mnemosyne-loom.app へご連絡ください。ご本人の確認のあと、削除します。データの扱いは プライバシーポリシー をご覧ください。